מדיניות פרטיות

השימוש באתר, ביצוע רכישה או פנייה לחברה מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו ולשימוש במידע בהתאם לאמור בה. מסירת מידע אישי באתר נעשית מרצונכם החופשי. עם זאת, לצורך ביצוע פעולות מסוימות, כגון רכישה, משלוח או הזמנת תכשיט בעיצוב אישי, ייתכן שנדרש מידע מסוים לצורך מתן השירות. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים טכנולוגיים, תפעוליים או בהתאם לדרישות הדין. במקרה של שינוי מהותי באופן השימוש במידע אישי, תפורסם הודעה מתאימה באתר.

במהלך השימוש באתר, ביצוע רכישה, פנייה לשירות הלקוחות או הרשמה לשירותים שונים, ייתכן שייאסף מידע הנדרש לצורך מתן השירות ושיפור חוויית המשתמש באתר.

המידע שנאסף באתר משמש אותנו לצורך מתן שירות, השלמת רכישות, שיפור חוויית המשתמש ושמירה על פעילות תקינה ובטוחה של האתר. אנו עשויים להשתמש במידע למטרות הבאות:

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (עוגיות) ובכלי מדידה וניתוח שונים לצורך הפעלה תקינה של האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירותים המוצעים באתר. קבצי Cookies הם קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר שלכם במהלך הגלישה באתר. הם מאפשרים לנו, בין היתר:

• לזכור העדפות ופעולות שביצעתם באתר, כגון מוצרים שנוספו לסל הקניות
• לשפר את מהירות ונוחות השימוש באתר
• להבין כיצד משתמשים גולשים באתר ולשפר את מבנה האתר והשירות

האתר עשוי להשתמש גם בשירותי צד שלישי, כגון כלי ניתוח נתונים ומערכות פרסום, לצורך מדידת פעילות באתר, שיפור השירות והצגת תכנים או הצעות שעשויים להתאים לתחומי העניין שלכם. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולבחור לחסום או למחוק קבצי Cookies. עם זאת, חסימת חלק מהעוגיות עלולה להשפיע על פעילות האתר.

כדי להפעיל את האתר, לשפר את השירות ולהעניק חוויית שימוש טובה יותר, אנו עשויים להיעזר בשירותים ובמערכות של ספקים חיצוניים. מערכות אלו עשויות לכלול:

• כלי ניתוח ומדידת פעילות באתר
• מערכות פרסום ושיווק דיגיטלי
• מערכות דיוור ותקשורת עם לקוחות
• ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר

חלק מהשירותים הללו עשויים לאסוף מידע טכני או נתוני שימוש באמצעות Cookies או טכנולוגיות דומות, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים. המידע הנאסף באמצעות מערכות אלו משמש לצורך שיפור פעילות האתר, מדידת ביצועים, התאמת תכנים והצגת הצעות רלוונטיות יותר עבור המשתמשים. אנו בוחרים לעבוד עם ספקי שירות מוכרים ופועלים ככל שניתן לוודא כי המידע מטופל בצורה אחראית ובהתאם לדרישות הדין.

אנו ב־PAVÉ JEWELRY מייחסים חשיבות רבה לשמירה על פרטיות ואבטחת המידע של לקוחותינו. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים לצורך שמירה על המידע שנמסר באתר, במטרה להגן עליו מפני גישה לא מורשית, שימוש בלתי מתאים או חשיפה. תהליך התשלום באתר מתבצע באמצעות חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות, המשתמשות בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות ובתקנים מקובלים בתחום, לרבות תקן PCI-DSS. פרטי כרטיסי האשראי המלאים אינם נשמרים במערכות החברה ואינם זמינים לעובדי החברה. אנו פועלים באופן שוטף לשמירה על סביבת רכישה בטוחה, אמינה ונוחה עבור לקוחותינו, ומקפידים לעבוד עם ספקי שירות מקצועיים ומוכרים בתחום הסליקה והטכנולוגיה. החברה פועלת בהתאם לנהלים מקובלים בתחום אבטחת המידע ועושה מאמצים סבירים לשמור על המידע האישי של לקוחותיה.

אנו מכבדים את הזכות של לקוחותינו לשלוט במידע האישי שלהם ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולדין החל. בהתאם להוראות החוק, כל אדם רשאי לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו במאגרי החברה, ובמקרים המתאימים לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בנוסף, ניתן לפנות אלינו בבקשות הנוגעות למידע האישי שנמסר לנו, לרבות שאלות, בירורים או בקשות להסרה מדיוור שיווקי. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות:

אנו שומרים מידע אישי שנמסר לנו רק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ניהול העסק, טיפול בהזמנות, מתן אחריות, עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויות החברה והלקוחות. לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, ייתכן שניעזר בספקי שירות חיצוניים, כגון:

• חברות סליקה לצורך ביצוע תשלומים מאובטחים
• חברות שילוח לצורך אספקת הזמנות
• ספקי מערכות טכנולוגיות המסייעות בהפעלת האתר ובניהול השירות

המידע שיועבר לספקים אלו יהיה רק המידע הנדרש לצורך ביצוע השירות הרלוונטי. החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי של לקוחות לצורכי שיווק של צדדים שלישיים.